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民政数字化能解决什么问题:从痛点破解到效能升级的实践路径 民政工作关系民生、连着民心,是社会建设的兜底性、基础性工作。随着数字政府建设进入深水区,民政数字化转型已成为提升服务效率、优化治理能力、保障民生福祉的核心抓手。2026年民政部印发的《民政信息化建设三年行动计划》明确提出,要有助于民政全业务数字化覆盖,实现服务事项线上办理率不低于90%的目标。本文将围绕民政数字化的核心价值、解决的实际痛点以及